Отзывы о компании МультиМотор
- Покупатель
Спасибо за оперативную доставку!
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще - будем рады вас видеть!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Качественное обслуживание. Запчасти в отличном состоянии. Даже гарантию дали.
Взял себе на заметку данную компанию.- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще - будем рады вас видеть!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Спасибо Павлу, за оперативное оформление заказа.
Буду обращаться еще, если понадобиться. А также буду рекомендовать своим знакомым.- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще - будем рады вас видеть!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Хочу поделиться опытом дистанционной покупки у данного продавца.
Я живу в России и сложилось мнение что брать Белорусы более честные во всех отношениях чем у наши ...
Но оказалось бывает по разному.А предметно.
Искал я на свой авто Альфа 147 турбину.
нашел тут нужную турбу с нужной маркировкой.
общение было нормальным.
отправили оперативно, ничего не могу плохого сказать.
по получении на вид турбина было очень даже ничего, чистенькая, люфт если на ощупь то нормальный.
но как вы понимаете на ощупь это оказывается не гарантия.
далее дождался мастерового который лучше всех.поменяли турбу как положено с заменой масла и пр.
т.к. моя старая до замены гнала масло то его естественно во впуске накопилось везде и дым которого не было как ни странно на старой турбе и появившийся на новой я списал на то что это самое накопившееся масло выгорает.
езжу я в день около 20 км.дом -работа.
Гарантию мне дали 2 недели и я думал что это нормально...оказывается не всегда.
с учетом моего суточного пробега примерно через 20 дней после покупки,при пробеге в 500 км после замены турбы и масла я увидел лейку и надпись на приборке , то проверил вытащив щуп уровень масла и пришел в ужас его на щупе не было!!! расход масла при спокойной езде по городу вышел 1 литр на 500 км.не знаю может для кого то это не много но масло я на 7-8 т от замены до замены вообще не доливал ранее. не смотря на пробег авто не малый...
связался с продавцом и мне конечно отказали.мотивируя сроком гарантии.тем что мастер ее не так поставил,тем что они ее проверяли и она была хорошая.проверяли так же на глаз...
Посему могу предположить что такая красивая она была потому что её отмыли это раз.
что они делали с турбой я не знаю.может ничего не делали,но результат на лицо.может они как её на продажу подремонтировали не знаю...но их поведение и суть вопроса даёт волю домыслам..увы...это два
надо искать опять турбину а эту или в ремонт или в помойку. Ездить с расходом в 2 литра на тысячу км и дымить как паровоз на светофорах..- Комментарий продавца
Мы сожалеем, что у нас с вами появился негативный опыт работы и приносим свои извинения, но в данном конкретном случае мы вам помочь не можем. Как вы верно заметили, вы просрочили срок гарантийной замены автозапчасти. Мы визуально проверяем все автозапчасти у себя, но, к сожалению, не можем провести комплексную проверку сложных узлов. Именно поэтому мы даем гарантию в две недели. И данного срока с нашей точки зрения достаточно для установки и проверки запчасти на автомобиле либо проверки запчасти в специализированном сервисе на стенде. Вы сами отметили, что устанавливали запчасть не сразу, а дождавшись мастерового, который лучше всех. В случае же вашего обращения до истечения срока гарантии, несмотря на большое расстояние, мы бы произвели замену либо возврат денег даже с учетом того, что деталь бы вернулась к нам намного позже срока истечения гарантии. Мы всегда ориентированы на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и при обращении всегда можно обговорить увеличение стандартного двухнедельного срока гарантии на взаимовыгодных для обеих сторон условиях.
- Комментарий продавца
- виталийСделка на маркетплейсе Deal.by
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще - будем рады вас видеть!
- Комментарий продавца